Madrid, 15 Mär (EFE).-die Regierung kündigte heute den Verbrauch der autonomen Gemeinschaften verantwortlich für die Vereinigung von National Institute of Verbrauch (INC) und der spanischen Agentur für Lebensmittelsicherheit.
Minister Ana Mato hat diese Entscheidung regionale Staats-und Regierungschefs auf der Tagung der sektoralen Konferenz der Konsum, der heute zum ersten Mal in der Legislative, die auch zeitgleich mit der Feier des 50. Jahrestages des Internationalen Tages für die Rechte der Verbraucher getroffen hat mitgeteilt.
Die neue Agentur, wie das Ministerium nach der Konferenz von sektoralen berichtet zu der Rationalisierung bei der Verwendung öffentlicher Mittel und bringen das spanische Modell an dem Europäische Parlament, da die neue Agentur wird das Beispiel der Europäischen Generaldirektion der Lebensmittelsicherheit und Verbraucherschutz folgen.
Die Vereinigung dieser beiden Gremien, laut dieser Quelle, kann auch die Beteiligung der Verbände der Verbraucher im Bereich der Lebensmittel.
Der Minister berichtete neben Regionalmanager der nächsten Abrechnung Kundendienst, der unter anderem den Betrieb von den Büros der Kundenunternehmen regulieren wird.
Zusätzlich die Kriterien von Informationen eingerichtet werden und Transparenz, die Unternehmen zur Verfügung stellen sollte in der vorvertraglichen Phase und auch in Forderungen und für die Beilegung von Streitigkeiten zwischen einem Client und einem Unternehmen, berichtete das Ministerium.
Eine der Neuerungen wird sein, dass Anspruch Verfahren telefonisch durchgeführt werden können und in diesem Modus werden immer erste Wahl personifizierte Aufmerksamkeit, nicht durch Stimme-Geräte zur Erleichterung des Zugangs der ältere Nutzer oder andere Gruppen mit Schwierigkeiten bei der Kommunikation über diese Geräte angeboten werden.
Bei der sektoralen Konferenz hat ferner beschlossen, die Entwicklung eines neuen Modells der Stromrechnung, transparenter, leichter lesen und Interpretation von allen Verbrauchern machen.
Der Minister hat angekündigt, es wird besonderes Augenmerk auf Verbraucher von Finanzprodukten, von denen viele ernsthaft von den Folgen der Krise, insbesondere im Hinblick auf die so genannte “Vorzugsaktien betroffen”.
Mato hat versichert, dass die Regierung diese Art von Finanzprodukten Einstellungsverfahren, überprüfen wird, so dass eine klare Verpflichtung auf Banken bieten alle notwendige Informationen für die Bürger.
“
” Die kleinen Buchstaben löschen wollen”, erklärte des Ministers; auf diese Weise, bei die Entscheidung der Verbraucher muß Kenntnis von den Verpflichtungen, die mit der Bank oder Sparkasse übernommen”, erklärte den Minister.