Euskoges Ruft den ‘ q ’ Silber für den Residenzen des Barrika Barri und Kirikino.
Award für ausgezeichnete Management und Qualität insgesamt der Stiftung Euskalit.
-Barrika Barri und Kirikino sind der ersten und einzigartigen Residenzen von Bizkaia mit der Q Silber in Qualität Management.
-Empfangene Award ist das Ergebnis der Bemühungen in den letzten Jahren, Steigerung der personifizierte Aufmerksamkeit und die Qualität der Dienste.
-zwei Wohnhäuser trugen bereits andere internationale Zertifikate wie ISO 9001 Qualität und ISO 14001 Umwelt für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz OHSAS 18001
Bilbao, 2011-Dezember Residenzen verwaltet von Euskoges, Kirikino und Barrika Barri, erhalten die q ” Silber auf die Qualität des Managements, in Anerkennung für ihre Arbeit zur Förderung der Gesundheit und das Wohlbefinden der Bewohner. Die Marke, erteilt von der baskischen Stiftung für Excellence (EUSKALIT), ist eine Bestätigung der Qualität, Sicherheit und Professionalität, die beide Wohnungen zu den älteren bieten. Mit dieser Auszeichnung ergriffen die Residenzen einen weiteren Schritt in sein Engagement für Qualität und Exzellenz, als die Pioniere und bisher nur Einrichtungen in Bizkaia zu dieser Auszeichnung.
Der Award wird von EUSKALIT, getrieben von der baskischen Regierung zur Förderung der Verbesserung und Innovation des Managements durch die Förderung der Kultur der Gesamtqualität, Foundation vergeben und die Organisationen, die erfolgreich demonstriert haben hohe Spitzenleistungen in der Management-Modell, gemäß der anspruchsvollen europäischen Modell EFQM.
Die Sicherheit der übermittelten die q ” Silber kommt von Mechanismen, die Bewertung, in den teilnehmenden Organisationen und Freiberufler, unter dem Dach der Verordnung und die Regelungen EUSKALIT verwendet.
Residenzen Barrika Barri und Kirikino, die bereits andere internationale Zertifikate (ISO 9001 für Qualität, ISO 14001 für die Umwelt und OHSAS 18001 für Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz) sah, bestätigen die Exzellenz seiner Erfahrung in der Verwaltung von Residenzen Geriatrie, immer eine Referenz im Bereich der Hilfe für abhängige ältere Menschen.
personalisierte Aufmerksamkeit und Innovation
Euskoges erhielt diese neue Anerkennung Dank seit 2004 durchgeführten Arbeiten Zeit in dem haben die Residenzen der Hauptpfeiler der seine Residenz-Modell untermauert. Unter ihnen ist individuell für jeden Benutzer, mit einer systematischen Überprüfung und Angemessenheit.
Auch, ihre verschiedenen Standorten ermöglicht es ihnen, das beste Haus für jeden Typ von Benutzer bieten. Eine urbane Lage für ein unabhängiger Benutzer (Kirikino, im Zentrum von Bilbao) mit einer bestimmten Stelle in einer natürlichen Umgebung, mit Außenbereich für alle Typen von Benutzern, so auch Menschen mit großen Behinderungen kann außerhalb (Barrika Barri, in Barrika, weniger als 15 Minuten aus Getxo) gehen.
Ein weiterer wichtiger Faktor in der Management-Modell von Euskoges ist die aus- und Weiterbildung, die als wichtigste Errungenschaft die Entwicklung eines Leitfadens zur Durchführung – Unternehmenskultur. Darüber hinaus haben diese Residenzen der Entwicklung und Anwendung neuer Technologien, sowohl für die Umsetzung der spezielle Tools für die Verwendung von digital Whiteboards für Entwicklung der beruflichen und kognitiven Aktivitäten mit Benutzern begünstigt.
Darüber hinaus, Installationen, sie zu modernisieren und erweitern Sie sie, und auch aktualisieren ihr Image in den letzten Jahren verbessert haben. Auch gab es erhebliche Investitionen, die Umwelt-, z. B. bei der Installation von Sonnenkollektoren zu minimieren.
Aufführungen im Ausland auch wurden erhöht, bei der Organisation von Ausflügen oder aktive Teilnahme an Tagungen und Kongresse, sowohl für Hörer, um als Berichterstatter fungiert.
Die q ” erhalten Silber reagiert, wiederum in den Wohnsitzen von Euskoges haben sich dafür entschieden, um innovativ, sowohl in Prozessen oder Methoden und Durchführung Computerressourcen zu sein. Neue Dienste wie Auflösen von Fragen oder der Blog, Wetten auf ein interaktiver Web-Positionierung, sind ein Beispiel dafür. Ebenso hat die Umsetzung der Txikigune werden einen anderen Weg zu verbessern und erleichtern die Beziehung zwischen den Bewohnern und ihren Familien.
Andere Faktoren, die erlaubt, um zu stärken, die Positionierung der Residenzen der Euskoges in einem Modell der Exzellenz ist seine Leistung als soziale Dienste, durch konzertierte Maßnahmen mit der Diputación Foral de Bizkaia, wodurch zugänglich ihre Dienste für alle Menschen, unabhängig von ihrer Fähigkeit zur wirtschaftlichen.
auch soziale Aktionen als ‘ keine einzelne Person zu Weihnachten ’, derzeit im Gange oder ‘ kümmert sich der Betreuer in Karwoche ’ haben gesehen das Licht in den letzten Jahren.