Madrid, 15 Mär (EFE).-die Regierung kündigte heute den Verbrauch der autonomen Gemeinschaften zur Vereinheitlichung des National Institute of Verbrauch (INC) und der spanischen Agentur für Lebensmittelsicherheit verantwortlich.

Minister Ana Mato mitgeteilt hat diese Entscheidung regionale Staats-und Regierungschefs auf der Tagung der sektoralen Konferenz der Konsum, der heute zum ersten Mal in der Legislative, auch zeitgleich mit der Feier des 50-jährigen Jubiläums des Internationalen Tages für die Rechte der Verbraucher getroffen hat.

Die neue Agentur, wie durch das Ministerium nach der Konferenz von sektoralen berichtet wird dazu beitragen, die Rationalisierung bei der Verwendung der öffentlichen Mittel und bringen die Europäische, dem spanischen Modell, dass die neue Agentur dem Beispiel des European Directorate-General der Lebensmittelsicherheit und Verbraucherschutz folgen wird.

Die Vereinigung dieser beiden Gremien, laut dieser Quelle, kann auch die Beteiligung der Verbände der Verbraucher im Bereich der Lebensmittel.

The Minister berichtet neben regionalen Führern der nächsten Rechnung des Kundendienstes, die unter anderem den Betrieb von den Büros der Firmen Kunden Regeln wird.

Darüber hinaus werden Kriterien für Information und Transparenz der Unternehmen in der vorvertraglichen Phase bieten und auch in Ansprüche und für die Beilegung von Streitigkeiten zwischen Kunden und Unternehmen, das Ministerium berichtet festgelegt.

Eine der Neuerungen werden diese Behauptung Verfahren immer per Telefon, oder personifizierte Aufmerksamkeit, nicht durch Geräte der Stimme erfolgen können, um den Zugang von älteren Benutzern oder anderen Gruppen mit Schwierigkeiten bei der Kommunikation über diese Geräte bieten immer als erste Option in diesem Modus zu erleichtern.

Bei der sektoralen Konferenz, die Entwicklung eines neuen Modells von Stromrechnungen hat ferner beschlossen, zu machen, transparenter, leichter lesen und Interpretation von allen Verbrauchern.

The Minister hat angekündigt, dass es auch ein besonderes Interesse für die Verbraucher von finanzielle Produkte, von denen viele ernsthaft von den Folgen der Krise betroffen, insbesondere im Hinblick auf die so genannte “Vorzugsaktien” zur Verfügung stellt.

Mato hat versichert, dass die Regierung diese Art von Finanzprodukten Einstellungsverfahren, überprüfen wird so, dass es eine klare Verpflichtung auf Banken bieten alle notwendige Informationen für die Bürger.

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“Wir wollen den kleinen Buchstaben zu beseitigen”, sagte der Minister, auf diese Weise bei die Entscheidung, der Verbraucher werden über die Verpflichtungen übernommen mit der Bank oder Einsparungen,” stellte den Minister fest.