L’hôpital Infante Leonor de la communauté obtient trois certificats de qualité ISO.
ministre de la santé a présidé l’acte de capitulation.
-en pharmacie, d’hémodialyse et de l’unité de soins intensifs (USI)
Madrid, novembre 2011 – El hôpital Universitario Infante Leonor, situé à Vallecas et appartenant au réseau de santé publique dans la communauté de Madrid, a récemment obtenu deux certifications de qualité selon la norme UNE – EN ISO 9001:2008 pour la pharmacie, hémodialyse et l’unité de soins intensifs (USI).
Ministre de la santé Javier Fernández-Lasquetty a présidé le vendredi passé 11 à la cérémonie, à laquelle avait assisté par le gestionnaire de l’hôpital, Carmen Pantoja et Ignacio Olalquiaga, directeur de l’Association espagnole de normalisation et de certification (AENOR) à Madrid, l’autorité de certification.
Ces trois certifications garantissent le système de gestion développé et mis en œuvre par ces sections ou unités est effectuée conformément aux exigences de qualité, l’efficacité, la sécurité et l’amélioration continue, en ce qu’elle fait référence à des procédures de travail, comme les ressources humaines et matérielles, la satisfaction des patients et la conformité avec les exigences légales et réglementaires applicables, parmi les autres indicateurs.
Il convient de rappeler que l’hôpital Infante Leonor déjà obtenus en 2009 de certification de la qualité selon la norme UNE – EN ISO 9.001 : 2008 pour la chirurgie de la cataracte. Précisément, cet hôpital public Madrid opte en 2012 à revalider la certification de la qualité de ces processus chirurgical, après avoir passé avec succès les deux premières années de suivi depuis son extraction initiale.
L’activité du service pharmacie
L’un des trois accréditations de qualité ISO désigne l’activité développée par le service de pharmacie. Plus précisément, l’accréditation englobe les activités d’acquisition et le stockage de médicaments ; développement des médicaments (préparés, maîtres, formules Officinal, la nutrition parentérale, mélanges intraveineuse et cytotoxiques) ; emballage dose unitaire, la livraison et la distribution nosocomiales de médicaments ; farmacoterapéutica attention au patient ; et la gestion des médicaments en recherche clinique.
Au cours de 2010, la pharmacie de l’Université hôpital Infante Leonor développé 8.355 mélanges de médicaments cytotoxiques pour un total de 559 patients touchés par les maladies oncohematological, ainsi que 163 mélanges des nutriments par voie intraveineuse pour 23 patients nouveau-nés pathologie diversifiée dans la zone stérile. Dans la même période, il a assisté à un total de 653 patients externes et géré le système de distribution de médicaments à l’hôpital, totalement automatisée et composée de 15 points de distribution installé en hospitalisation, les salles d’urgence et les unités de l’ICU.
Ce système automatisé de livraison est contrôlé par le service de la pharmacie, le remplacement quotidien des médicaments et leur adaptation à l’activité de soins de santé. La nécessité que tous les médicaments inclus dans ces distributeurs sont complètement identifiés reconditionnement requise en doses d’unité totalisant 138.202 formes pharmaceutiques de divers médicaments l’an dernier.
Haemodiafiltration en ligne
Pour sa part, l’activité d’hémodialyse développée par hôpital Universitario Infante Leonor au cours de 2010 s’est concrétisé dans la réalisation de plus de 9 100 session d’hémodialyse et 70 patients. Dans la même période, un autre sept patients ont subi une dialyse péritonéale, sous ses diverses formes.
Un tiers des patients subissant une hémodialyse dans ce Centre Hospitalier de Vallecas bénéficient de la technique dite d’hémodiafiltration en ligne qui améliore la qualité de vie des patients et qui offre des avantages cliniques sur hémodialyse conventionnelle, mais est seulement indiqués dans les personnes avec un certain profil clinique et un bon accès vasculaire. En outre, une surveillance clinique des patients et l’hémodialyse sont gérés à l’aide d’une application de logiciel innovant (TMS), dont pilotage au niveau mondial a mis au point dans cet hôpital Madrid.
Plus de 500 revenu à l’UCI
Enfin, les soins intensifs (UCI) de l’unité de l’hôpital Universitario Infante Leonor sont versatile et sont destiné aux patients adultes. Un total de 507 patients, avec une moyenne de 4,5 jours séjour passé par le biais de leurs huit lits tout au long de l’année 2010.
Survie entre le taux de ces malades atteint 91 %, en dépit de présenter un haut niveau de gravité, depuis que les 48 pour cent la respiration artificielle ; 37 %, soutien cardiovasculaire ; et 11,4 %, les techniques de dialyse continue.
Soins intensifs à l’hôpital public de Madrid est fortement engagé à la qualité des soins aux patients. Preuve en est sa participation dans les projets ‘ bactériémie zéro ’ et ‘ pneumonie zéro ’, parrainées par l’OMS et le ministère de la santé, ministère de la santé de la communauté de Madrid et de la société espagnole de soins intensifs unités, de critique et de médecine coronaire.
en outre, le sondage sur la satisfaction aux patients et à leurs familles est effectué en continu des moulages toujours élevés à 90 pour cent de satisfaction avec le traitement, l’information et l’assistance reçue dans cette unité de l’hôpital Universitario Infante Leonor.