L’industrie pharmaceutique se tourne vers 2.0 d’apporter au public et de générer du chiffre d’affaires supérieur.
Juan Merodio, un des principaux experts en Espagne en Web 2.0, Marketing Online et réseaux sociaux, a fait un examen des motifs de cette nouvelle tendance.
-Croit que la botica espagnole a perdu vous peur du cyberespace et a commencé à voir ce canal comme un bon endroit où mettre en place de nouveaux modèles de gestion, générer de la rentabilité et gagner des clients
Madrid, mars 2012.- un grand maux, grands remèdes 2.0. Avec ce médicament réagit la botica espagnol à la critique qui a souffert dans son secteur au cours des dernières années. Et que vu Juan Merodio, une des principales voix en Espagne dans le Web 2.0, Marketing Online et réseaux sociaux, les pertes économiques dues aux réformes ont causé que bon nombre de ces professionnels ont vu dans le web 2.0 n’est un bon remède pour s’attaquer à la situation. pharmaceutique a commencé à comprendre et à voir à l’Internet comme un canal de masse qui chaque jour sont plus le peuple qui, indépendamment de l’âge, décide de se connecter à la recherche ou de partager de l’information ” Merodio, explique.
Et est que vu Juan Merodio, la pharmacie virtuelle sert à unir leurs forces entre un groupe de professionnel que pas ce qui se passe rien de bon ainsi que de la mise en œuvre réussie et de nouveaux modèles de gestion. Higia est un bon exemple de cela, le réseau social visent déjà des pharmaciens où les opinions et les connaissances sont échangés et qui compte plus de 1 500 utilisateurs. Également de nouveaux modèles de gestion de l’entreprise, un aspect de garder à jour aujourd’hui esprit, alimenté par des mesures de compression des dépenses pharmaceutiques dans ce nouveau réseau social ”, ajoute.
Mais cette réputation réseaux sociaux experts sont des pharmaciens un canal de communication à explorer pour obtenir mieux et plus directement à vos clients. Tous les jours sont plus pharmacies qui décident de faire le saut au monde 2.0 et open nouvelles chaînes à ses clients, comme c’est le cas de la pharmacie Valverde qui a son propre blog où ils donnent des informations sur le secteur ou conditions possibles, la page Facebook et profil sur Twitter, où parler avec d’autres utilisateurs ”.
Si les choses pour John Merodio la base de l’utilisation des réseaux sociaux dans le secteur pharmaceutique est regarde comme un nouveau moyen de communication et d’information, qui déjà doivent pour avoir des objectifs clairs. Avant d’entrer dans le monde virtuel, le pharmacien doit savoir ce que cherche à atteindre dans les réseaux sociaux, ce n’est pas seulement d’avoir un blog, un canal sur Facebook ou Twitter, mais à voir peut comment apporter une valeur réelle à la consommation et vous aider avec ce que vous avez besoin. Pour ce faire, il faut penser à toujours être original, accessible, participative et honnête, vous êtes sont les bases du web 2.0 ”.
Et comment faire pour créer une bonne approche de la stratégie de la clientèle ? La réponse selon Merodio est plus facile, efficace et moins cher que vous le pensez. C’est un exercice d’introspection empathique. Veut dire, si j’étais un consommateur cherchant de l’information sur un produit pharmaceutique en particulier ce qui aurait ? À de nombreuses reprises est une bonne stratégie réflexion arrière vers l’avant pour voir comment nous pouvons répondre aux besoins de nos clients, ne pas penser comment vous vendre plus, si pas de comment nous pouvons vous aider à résoudre leurs problèmes, c’est la première raison pour utiliser les réseaux sociaux à ”, souligne Merodio.
Bien que chaque jour la liste des 2.0 exemples pharmaceutiques se développe plus, la vérité est qu’il reste encore beaucoup à faire, et comme toujours, l’anticipation est un précieux avantage concurrentiel. Plus tôt nous sommes bientôt commencer à remarquer les avantages. Il suffit de voir et de suivre le projet si intéressant et de collaboration comme Wikisanidad, un espace où trouver de nouveaux projets en Espagne sur la santé, des événements, des sondages, débats … ou observer les projets fondés sur la collaboration et la diffusion des connaissances dans le secteur, comme le projet SomosMedicina.com, la bibliothèque virtuelle de la médecine, le journal de Peter, parlant du syndrome de Sturge Weber ou le Blog l’a entendufaire un espace d’information pour les soins et l’hygiène de vos oreilles ”, termine l’expert reconnu et le professeur John Merodio.
Qui est Juan Merodio
Juan Merodio, né en 1980, est un des principaux experts de l’Espagne en Marketing numérique et des réseaux sociaux. Rapporteur comme d’habitude dans les congrès de prestige international reconnu ainsi que professeur des meilleures écoles de commerce et universités.
Dès son jeune âge rêvé de devenir ingénieur en télécommunications, course étudié mais qui, par la enr@dos du destin, a fini par mettre de l’autre côté non moins excitante : sur le développement d’applications interactives et de Marketing en ligne.
Merodio, infatigable autodidacte en outre une maîtrise en gestion commerciale et Marketing par IDE-CESEM, est un entrepreneur né. Et nous nous référons à l’épreuve : n’est pas seulement le fondateur de la groupe Ellas ”, société axée sur la création de sites Web dédié aux femmes dans différents domaines (tourisme, voitures, formation, actualités, beauté et mode, emploi) mais aussi le fondateur de Surfers Marketing ”, l’Agence de Marketing 2.0 et le fondateur du monde de Touch Air, développeur d’applications d’entreprise dynamique, Digital Marketing et de la technologie. Il gère également partenaire du Marketing d’invierteME, un réseau social pour les entrepreneurs. Pour cette carrière en ligne a reçu plusieurs prix dont la meilleure idée de l’année 2006 ” Actualidad Económica et jeunes entrepreneurs sociaux ” de la Universidad Europea de Madrid.
Juan Merodio a aussi une autre grande passion : écrire. Il a déjà publié quatre livres sur le Marketing 2.0 appliqués aux entreprises et collabore régulièrement dans des magazines et des sites Web qui se spécialise dans le Marketing en ligne ainsi que son blog.