De gunning van de Baskische OSATEK Telecare verklaard nietig

Bilbao, 2011-September de administratieve instantie van contractuele middelen van de Baskische Autonome Gemeenschap nietig heeft verklaard de award van de dienst van Teleassistance en middelpunt van de belangstellingdoet de volksgezondheid toegekend op 8 juni door het overheidsbedrijf OSATEK ten gunste van de joint-venture opgericht door de Madrid bedrijf Televida en GSR (residentiële diensten beheer), coöperatieve beheer van woningen die tot de Mondragón-groep behoren. De geraamde begroting van het contract bedraagt EUR 5,6 miljoen in het eerste jaar, service te kunnen bieden van Teleassistance 25.000 mensen in Baskenland.

Met deze resolutie gedateerd 24 augustus 2011, de eigenaar van het bestuursorgaan dat reden IGON speciale centrum van werkgelegenheid, die een speciale tegen deze prijs geeft moet ernstige onregelmatigheden ontdekken ingediend. IGON kwam om dienst van Teleassistance voor Diputación Foral de Bizkaia sinds 2005 en had een contract van kracht tot het jaar 2013.

Het speciale centrum van werkgelegenheid IGON steeg op 24 juni een beroep op de gunning door het overheidsbedrijf OSATEK van Teleassistance en gezondheid in het Baskische land UTE Televida-GSR dienst door ernstige formele en materiële feiten die tot de nietigverklaring van de award leiden moeten ”. In zijn brief, IGON manifiestaba als reden voor de uitdaging, onder andere, het gebrek aan capaciteit en solvabiliteit geaccrediteerd door toegekend, het ontbreken van publiciteit en transparantie in de beoordeling van de resultaten en de inconsistentie en gebrek aan ervaring die nodig zijn voor de leden van het Comité van deskundigen.

In zijn beroep beweerde IGON dat er sprake was van een aantal inbreuken die algemene aspecten van de procedure en de award, evenals de documentatie afkomstig van de inschrijver om aan te tonen hun vermogen en solvabiliteit en de evaluatie van de biedingen. Schendingen van de in de behandeling van de procedure en gunning zijn gebaseerd op dat award heeft geen verplichte motivatie, terwijl de leden van het Comité van deskundigen, die de verschillende voorstellen op prijs hebben gesteld, niet zijn aangewezen formeel, twee van hen zijn in een oorzaak van onverenigbaarheid en gebrek aan de vereiste ervaring.

IGON verhoogd de resource die zijn opgenomen met JCI prijsuitreiking, verwerking van het geval van rekrutering moet worden geschorst in afwachting van zijn resolutie, en dat hoeven te worden OSATEK om zich te onthouden van het aangaan van het contract is en vanaf toestaan of instrueren de UTE voor de uitvoering van de zelfde taken uit te voeren.

Echter op 30 juni OSATEK geïnformeerd IGON het dringende besluit huren en voorlopig tussentijds dienst van tele-bijstand aan de joint-venture opgericht door de Madrid bedrijf Televida en Guipuzcoa coöperatieve beheer van residentiële diensten (GSR) tot de resolutie van de bijzondere vorm van genoegdoening of de opheffing van de maatregelen.

Een dergelijk besluit is een flagrante schending van artikel 315 van de LCSP, onbetwiste dat OSATEK is gebruikt met neerslag mechanisme van de onderhandse gunning te onttrekken aan haar verplichting te schorten de verwerking van het contract en de UTE om te beginnen met de uitvoering van een opdracht die is uitdrukkelijk verboden blijven ”, zei Fidel Alvarez, managing director van IGON, die dit heeft een bewering over het inhuren van de bestaande bepaling.

Ondanks het bovenstaande afgestaan ter vergemakkelijking van de continuïteit van de servicegebruikers, IGON EEG aan OSATEK gratis telefoonnummers op welke hing over 12.000 gebruikers van de dienst, een bedrijf actief dat de wedstrijd niet in aanmerking en dat genomen hadhebben niet gekregen, zou hebben gedwongen om opnieuw te plannen de 12.000 teams met de daaruit voortvloeiende risico’s voor alle gebruikers.

In de concurrentie van Teleassistance hun voorstellen de bedrijven Rode Kruis in het Baskenland, telecare diensten, gezondheid diensten Eulen, IGON C.E.E en gevormd door Televida diensten sociale en GSR, UTE ingediend die waren uitgesloten van de eerste twee bedrijven om te bereiken niet de minimumdrempel van 25 punten.

Over IGON

In 1989 besloten de IGON Association, die mensen met een lichamelijke of zintuiglijke handicap in Biskaje samenbrengt, dat de beste manier om de volledige integratie van haar partners om een baan hebben. Met deze doelstelling creëerde hij in 1990 het speciale centrum van werkgelegenheid met dezelfde naam, met activiteiten in verschillende gebieden. Sinds het jaar 2000 begon IGON werken in activiteiten van Teleassistance, en in 2002 zijn activiteit als een technische dienst van de Diputación Foral de Bizkaia-TeleAlarm, later sinds 2005 in de leningen bedrijf van Teleassistance van dergelijke entiteit.

IGON beschikt over een hoge ervaring op dit gebied. Tot 30 juni en voor elf jaar, heeft IGON geboden dienst van Teleassistance in Bizkaia aan een groep van meer dan 13.000 mensen, met een hoge mate van tevredenheid van de gebruiker, vastgesteld op 98%, volgens studies uitgevoerd door externe adviseurs.

Volgens degenen die verantwoordelijk zijn voor IGON, resolutie van de concurrentie heeft niet beschouwd als de aard van de activiteiten van laboral invoeging van de vereniging, terwijl uit de eigen Baskische regering heeft aangespoord de verschillende afdelingen waardoor het maximaal rekening houden met het compromis op het gebied van sociaal-arbeid invoegenmet het doel dat ze altijd nodig voor het uitbesteden van diensten, huren ze goed met bedrijven van sociaal-arbeid inbrengen, speciale centra van werkgelegenheid of in het kader van sociale werkgelegenheid.

IGON gaf werk aan een groep van 130 werknemers, samengesteld uit exploitanten, technische mobiele unit, toezichthouders, computer, administratief personeel, maatschappelijk werkers, coördinatoren en managementteams. In de afgelopen jaren heeft geïnvesteerd meer dan drie miljoen euro in taken van opleiding, technologie, infrastructuur…

TeleCare dienst is een gezondheidszorg en preventieve voordeel alledaagse situaties of noodsituaties 24 uur per dag, 365 dagen per jaar. IGON heeft zich beziggehouden aanbod informatie, ondersteuning en bijstand door een uitgebreide en gepersonaliseerde aandacht door de lijn van telefoon en computer en communicatieapparatuur specifieke gelegen thuis en in het centrum van aandacht, aangevuld door mobiele eenheden van directe en on-site hulp in situaties van persoonlijke en/of binnenlandse en technische hulpdiensten voor installatie en onderhoud van tele-bijstand apparaat.

IGON EEG behandeld tijdens het jaar 2010, een totaal van 239.299 alarmen, die een gemiddelde van 19,36 per jaar per persoon gebruiker vertegenwoordigt. Hiervan waren 94.962 alarmen gegenereerd door de individuele gebruiker. Binnen deze classificatie zijn alarmen door verzoek van hulp, met een totaal van 14.124, waarvan 5.993 werden gewaardeerd als spoedeisend, en dus overgebracht aan de gezondheid of sociale hulpdiensten. De dringende, 899 (0,38% van het totaal) werden gewaardeerd als vitale urgentie onmiddellijk, dat wil zeggen situaties waarin er een vitaal belang risico voor de individuele gebruiker.