Gezondheid bemiddelen klachten van burgers over tandheelkundige klinieken.

-Bovendien de informatie wordt versterkt zodat procedures voor tandheelkundige klinieken

Madrid, maart 2013 – de Counselor van gezondheid, Javier Fernández-Fuenlabrada, ondertekend woensdag met de Voorzitter van de officiële vereniging van tandartsen van Madrid, Ramón Soto-Yarritu, een samenwerkings-overeenkomst ter bevordering van de goede praktijken in tandheelkundige voordelen, en in het bijzonder het kanaliseren van klachten en vorderingen van burgers met betrekking tot de tandheelkundige klinieken. Op hetzelfde moment ondertekend gezondheid en het College voor tandheelkunde een overeenkomst ter vergemakkelijking van de procedures voor tandheelkundige klinieken.

Met deze overeenkomsten beter antwoord op klachten van burgers met betrekking tot tandheelkundige voordelen zal worden verwezenlijkt, en is favoriet om verlenging van de vergunning van de tandheelkundige klinieken meer ijverig ”, zei de Counselor van volksgezondheid.

Hoofde van het Verdrag, zal het ministerie van volksgezondheid, via de algemene richting van de patiënt, fungeren als tussenpersoon in de klachten ingediend door burgers, die op zijn beurt u het College voor tandheelkunde ontvangt. Bovendien, zal het College verstrekken technisch advies over klachten, claims of voorstellen dat gebruikers van tandheelkundige klinieken.

In totaal, 3.701 met eenheden van tandheelkunde centra in de regio vertegenwoordigen 38% van het volume van erkende gezondheidscentra (9.631), volgens de gegevens van de algemene directie van beheer en inspectie.

De overeenkomst omvat de oprichting van een monitoring Commissie verantwoordelijk voor het coördineren en ervoor te zorgen dat de verschillende aspecten van de verbintenis ondertekend afgelopen woensdag.

Deze overeenkomst beantwoordt aan de verzoeken van het College voor tandheelkunde het beheer van klachten van burgers te verbeteren. In feite, tijdens het jaar 2012 ontvangen de algemene richting van de patiënt 185 klachten van tandheelkundige klinieken. In alle, een bemiddeling met de kliniek om te lossen het probleem met een 45% succes gehouden. De resolutie van deze klachten zal worden bevorderd in de nieuwe samenwerking met.

Beide partijen ontwikkelt een protocol zodat tandheelkundige klinieken met tijd (ten minste drie maanden vóór ontvangen) een herinnering aan de relevante toelating van operatie te vernieuwen.

Dit zal dienen om ervoor te zorgen voor betere naleving van de bestaande voorschriften die kunnen worden uitgevoerd, in de tijd en de vorm, de overeenkomstige aanvraag voor verlenging van de operationele licentie.

Tijdens het jaar 2012, het ministerie van volksgezondheid, via de algemene richting van beheer en controle, de opening van 182 nieuwe tandheelkundige klinieken gemachtigd, de operationele licentie van 539 vernieuwd en besloten de sluiting van 20 klinieken.