Onderwezen door zakelijke beheerder en business consultant, Fernando Schiavetto, is gericht op aanbieding opleiding aan beroepsbeoefenaars in de gezondheidszorg een compleet overzicht van de strategische planning van diensten gericht op de tandheelkundige praktijk, met de analyse van het gedrag van de consument en de relatie met de markt.
- Begrip programmering diensten, consumenten en markten
- hoofdelementen van de strategische planning van diensten
- beheer van de service leveringsproces door de uitvoering van
service strategieën
> informatie/gegevens: van 20 April tot 11 mei 2011 / > : van 08: 30 tot 12: 30 / > twee tranches van investeringen: 140,00
www.cetao.com.br/ >