El Hospital Universitario El Escorial ontvangt de seal of excellence EFQM Europese 300.
aandacht aan de patiënt, Elena Juarez, directeur voorgezeten over de ceremonie van erkenning van quality Center.
-Het centrum verkregen het zijn professionals nemen drie zelfevaluaties en een externe audit pass
-implementatie van het EFQM-model is een van de doelstellingen in het Strategisch Plan 2011-2014 ziekenhuis
Spanje, September 2012.- El Hospital Universitario El Escorial heeft ontvangen het zegel van uitmuntendheid Europese EFQM 300 +, blijkt de inzet van dit ziekenhuis met continue verbetering, en dat is onderdeel van de doelstellingen zoals omschreven in de kwaliteit van het strategische Plan 2011-2014 in het ziekenhuis-gebied. Tijdens een ceremonie afgelopen maandag gehouden in de hal van het ziekenhuis, hij geteld met de aanwezigheid van de directeur-generaal aandacht aan de patiënt, Elena Juarez, levering van de erkenning werd.
De izquierda a derecha: Elena Juárez, directora general de Atención al Paciente; Javier Elviro, managing director van ziekenhuis El Escorial; Enrique Quejido, directeur van de institutionele betrekkingen van Bureau Veritas; en Marisa Luque, coördinator van het ziekenhuis kwaliteit.
Betrokken Marisa Luque, coördinator van de kwaliteit van ziekenhuis El Escorial, die initiatieven die zich voordoen op het gebied van kwaliteit in het centrum gepresenteerd tijdens de ceremonie. De directeur van het ziekenhuis, Javier Elviro, Bekijk vervolgens de algemene evolutie van het ziekenhuis van El Escorial. Enrique Quejido, directeur van de institutionele betrekkingen van Bureau Veritas, de entiteit die is gecontroleerd en bevestigd gevolgd van de certificering van de 300 label, die kort uitgelegd de aard van deze certificering.
Gesloten vragenuur interventies de CEO van zorg aan de patiënt, Elena Juarez, die waardering voor de inspanningen van degenen die verantwoordelijk zijn voor dit initiatief en alle professionals die hebben gewerkt aan dit zegel. Elena Juarez uitgelegd aan de deelnemers aan de wet werk en initiatieven op kwaliteit worden ontwikkeld in de Madrid health service. Na interventies, Javier Elviro, ontvangen door toedoen van Henry Quejido bewijs van het zegel, in aanwezigheid van de directeur-generaal.
El sistema European Foundation for Quality Management (EFQM) es el más utilizado en Europa como herramienta para la gestión de la calidad y la mejora continua. Zijn methodologie omvat de verdeling van de entiteit volgens de negen criteria, vijf van hen zogenaamde agenten – leiderschap, strategie, mensen, partnerschappen en processen- en vier meer gerichte resultaten – klanten, in mensen, in de samenleving en de resultaten.
werkgroepen in verschillende gebieden
onder deze Prism gemaakt van zeven werkgroepen, waarbij 35 professionals uit verschillende gebieden van het ziekenhuis, die de situatie van het centrum geanalyseerd, ontdekt de sterke punten en verbeterpunten.
Op basis van deze analyse is gemarkeerd en geprioriteerd criteria naar adres tijdens de volgende maanden en jaren.
Na drie dergelijke zelf-evaluaties te consolideren van de uitvoering van het systeem in het ziekenhuis, de externe audit van Bureau Veritas, werd een toonaangevende wereldwijde instelling in de beoordeling van de conformiteit en evaluatie gevraagd. Het resultaat van de audit bleek dat het centrum 300 punten op het EFQM-systeem, dat de schuldeiser van de 300 overschreden + seal excellence heeft gedaan.