De Spaanse gezondheidszorg moet verbeteren hun systemen van kennisgevingen voor meer veiligheid voor de patiënt, volgens de who.

– is van vitaal belang voor de ontwikkeling van een veiligheidscultuur aan verbetering van de dienstverlening aan de patiënten.

-ongeveer 10% van de gehospitaliseerde patiënten lijden een negatieve gebeurtenis waarbij schade of een uitbreiding van uw verblijf

BilbaoFebruari 2012.- gezondheidszorg die we vandaag in Spanje hebben is zeer veilig ”. Dus bot geweest de coördinator in het programma van veiligheid van de patiënt van de organisatie Wereldgezondheidsorganisatie (who), Itziar Larizgoitia, die een gratis conferentie aangeboden en geopend voor het publiek in de Bidebarrieta bibliotheek van Bilbao, binnen het programma ontmoetingen met gezondheid.

Voegt, nochtans, dat in de gezondheid sector kennisgeving systemen zijn nog steeds zeer beginnende, gedeeltelijk omdat het moet worden wettelijke kaders te beschermen de kennisgeving ”. De beveiliging van een instelling wordt gemeten, volgens de deskundige, op basis van de toezichtmechanismen die hebben opgezet, en dat niet alleen helpen om fouten te voorkomen, als niet ook optreden, inschakelen om te krijgen altijd leren voor continue verbetering., zorgt voor de veiligheid van de patiënt specialist.

Dus, DRA. Larizgoitia beïnvloedt die u moet ook rekening worden gehouden met de klachten en suggesties van de patiënten en in het algemeen, de verhalen en getuigenissen van patiënten die incidenten hebben geleden. Deze zijn zeer belangrijk om te identificeren van fouten en probeer om te ontwerpen van oplossingen die rekening houden met de bijzondere kenmerken en behoeften van patiënten ”, concludeert de DRA. Larizgoitia. In dit aspect, zegt dat er slechts ongeveer 10% van de gehospitaliseerde patiënten die kunnen lijden een negatieve gebeurtenis waarbij hem kwaad of een uitbreiding van uw verblijf.

Naar een cultuur van veiligheid

Voordat een mogelijke menselijke fout, DRA. Larizgoitia zorgt voor in de eerste plaats die is noodzakelijk om te erkennen het probleem met transparantie, hetgeen herkennen van de problemen impliceert wanneer ze zich, voor patiënten en beroepsbeoefenaren voordoen ”. Voegt tweede dat zij goede praktijken of veilige praktijken op te lossen problemen die u nemen, moet zoals het al wordt steeds ontwikkelen. In dit aspect, zegt dat technologie een zeer belangrijke bondgenoot door, bijvoorbeeld, elektronische voorschriften of systemen van barcodes voor identificatie van producten is. Het echter dat het niet genoeg is om op te lossen alle problemen gekoppeld aan voorschrift of medicatie Foutidentificatie.

Ten derde is het noodzakelijk om gezondheidspersoneel in de belangrijkste aspecten van de veiligheid te trainen, hoewel hij zegt dat het belangrijkste ding is het ontwikkelen van een veiligheidscultuur. Volgens de deskundige van wie, de essentiële aspecten van een goede veiligheidscultuur zijn: herkennen het probleem; wilt leren van de fouten te verbeteren, die leidt tot fouten, problemen of risico van fouten en problemen actief te identificeren en te analyseren willen identificeren van oplossingen en ter uitvoering daarvan; ontwikkelen van leiderschap in elke professionele beveiliging; en teamwork, met inbegrip van managers van instellingen, die een fundamentele rol positionering veiligheid als een van de doelstellingen van het centrum, met inbegrip van patiënten in de analyse van problemen en oplossingen te versterken.

De afwezigheid van een veiligheidscultuur is zeer belastend voor professionals die betrokken bij een incident zijn omdat ze culpabilizados ”, zorgt voor de DRA. Larizgoitia. Het wordt beschouwd als dat professionals in tweede slachtoffers, oneerlijk zijn omgezet omdat dergelijke situaties niet erkennen de multifactoriële aard van de incidenten. Het is belangrijk om te erkennen dat vergissen menselijk is, maar gezondheidssystemen kunnen het ontwikkelen van mechanismen ter bescherming van patiënten van menselijke fouten ”, concludeert de die coördinator.

Tot grotere complexiteit, meer veiligheid

Medische vooruitgang hebben gemaakt dat onze gezondheidszorg momenteel staat ondenkbaar resultaten bereiken slechts een paar jaar geleden is ”, zorgt voor de DRA. Larizgoitia. Echter, het voegt dat toe te schrijven aan de complexiteit van deze ontwikkelingen en de menselijke onvolmaaktheid, het is mogelijk dat sommige van de elementen of de interacties tussen hen soms niet. Is in deze gevallen wordt meer dan ooit te lanceren de noodzakelijke mechanismen om de gevolgen van menselijke fouten bevatten, en ervoor te zorgen het beïnvloedt niet te veel op de patiënt noodzakelijk ”, voegt de deskundige op veiligheid van de patiënt.

In dit opzicht probeert te identificeren zo de ongewenste gebeurtenissen die zich in de praktijk van het ziekenhuis, en stelde schade aan de patiënt. Bijvoorbeeld, meten van infecties verzonden binnen het ziekenhuis ”, zorgt voor de DRA. Larizgoitia. De deskundige toegevoegd dat vrijwillige rapportage systemen kunnen worden ontwikkeld wanneer ze zich voordoen incidenten, ongeacht of beïnvloed of niet de patiënt. Dit laatste gebeurt in andere sectoren is waar voorzichtig veel veiligheid, zoals in de luchtvaart of de energiesector, is van groot belang en het nut, zodat problemen identificeren en van hen leren ”, concludeert de die coördinator.